QA DE PRODUTOS ACABADOS BREVE DESCRIÇÃO
Os programas de garantia de qualidade rentáveis para produtos de penugem e penas constituem um desafio, uma vez que o material é um produto natural e muito pouco homogéneo.
Objectivos de um programa de garantia de qualidade
- Informar os fornecedores de que os ensaios estão a decorrer. Se os fornecedores souberem que os ensaios estão a decorrer através da receção de relatórios de ensaios com problemas, etc., é provável que o fornecedor cumpra ou exceda as especificações do produto.
- Verificar se os produtos cumprem as especificações do retalhista.
- Verificar se os produtos cumprem os regulamentos governamentais.
- Assegurar que os produtos satisfazem as alegações publicitárias.
Programas de teste de retalho
Os retalhistas e distribuidores desenvolveram uma variedade de programas de teste. Alguns dos programas de teste actuais incluem o seguinte:
- Um retalhista faz com que o pessoal do armazém em cada um dos 3 centros de distribuição retire uma amostra de cada remessa e a envie para o IDFL.
- Alguns retalhistas retiram 3-4 amostras aleatórias de cada grupo de produtos.
- Outro retalhista faz testes aleatórios. Se for detectado um problema, são retiradas 3 peças de cada tamanho para um teste mais exaustivo.
- Um fabricante testa uma amostra de cada tipo, estilo e tamanho de produtos acabados. São retiradas amostras aleatórias dos armazéns e das prateleiras dos retalhistas.
- Alguns retalhistas exigem que o fabricante realize testes exaustivos e que os certificados de teste sejam enviados ao retalhista.
- Vários retalhistas exigem que o fabricante envie amostras no início de uma produção para o IDFL para serem testadas. Isto é seguido de testes aleatórios por amostragem dos produtos após a expedição.