1. ¿Qué es una auditoría de la Bolsa de Textiles? Una auditoría de la Bolsa de Textiles es un proceso de verificación utilizado para evaluar el cumplimiento por parte de una empresa de una o varias normas de la Bolsa de Textiles, como la Norma de Contenido Ecológico (OCS), la Norma de Reclamación de Reciclado (RCS), la Norma Global de Reciclado (GRS) o la Norma de Lana Responsable (RWS).
2. ¿Quién realiza las auditorías de la Bolsa de Textiles? Las auditorías son llevadas a cabo por Organismos de Certificación (OC) autorizados y acreditados para realizar auditorías conforme a las normas de la Bolsa de Textiles. Póngase en contacto con su oficina local de IDFL aquí para más información.
3. ¿Con qué frecuencia se exigen las auditorías de la Bolsa de Textiles? Normalmente, las auditorías se realizan una vez al año. Sin embargo, la frecuencia puede variar en función del alcance de la certificación, el nivel de riesgo del producto y los resultados anteriores de la instalación.
4. ¿Cuál es el alcance de una auditoría de la Bolsa de Textiles? El alcance incluye los procesos de producción, el abastecimiento de materias primas, el seguimiento de materiales, el balance de masas, la documentación de las transacciones y los sistemas de gestión que garantizan el cumplimiento de la norma aplicable.
5. ¿Qué documentación se necesita para la auditoría? Tiene que aportar documentos como: 
   • Facturas de proveedores
   • Órdenes de compra
   • Registros de producción
   • Registros de inventario
   • Registros de ventas
   • Certificados de origen o alcance
   • Certificados de transacción (CT)
6. ¿Qué normas se incluyen en las auditorías de la Bolsa Textil? Entre las normas comunes figuran: 
   • Norma de contenido orgánico (OCS)
   • Recycled Claim Standard (RCS)
   • Norma Mundial del Reciclado (NGR)
   • Norma de lana responsable (RWS)
   • Norma Responsible Down (RDS)
   • Norma de reivindicación de contenido (CCS)
7. ¿Cuál es la diferencia entre un certificado de alcance y un certificado de transacción? Certificado de alcance (CE): Verifica que una instalación está certificada conforme a una norma. A Certificado de Transacción (TC): Verifica que un envío concreto de mercancías cumple la norma.
8. ¿Se puede realizar una auditoría virtual? Sí, se pueden permitir auditorías remotas o virtuales en circunstancias específicas, como durante restricciones de viaje o para actividades de bajo riesgo, según lo definido por el organismo de certificación y Textile Exchange.

9. ¿Qué ocurre durante una auditoría in situ? Un auditor lo hará: 

   • Revise su documentación
   • Observar los procesos de producción
   • Entrevistar al personal
   • Realizar un cálculo de balance de masas
   • Seguimiento de los flujos de entrada y salida de material certificado

10. ¿Cómo debemos prepararnos para una auditoría de la Bolsa Textil? 

    • Mantener registros organizados 
    • Formar al personal en los requisitos estándar
    • Haga un seguimiento por separado de los materiales certificados y no certificados
    • Garantizar que los proveedores tengan SC válidas
    • Revisar las no conformidades anteriores y las medidas correctoras

11. ¿Qué es una no conformidad? Una no conformidad (NC) es el incumplimiento de un requisito de la norma. Se clasifican en leves, graves o críticas y deben corregirse en un plazo determinado.

12. ¿Cuáles son las no conformidades más comunes detectadas durante las auditorías? 

    • Faltan certificados de transacción
    • Mezcla de materiales certificados y no certificados
    • Documentación incompleta
    • Cálculos inexactos del balance de masas
    • Falta de trazabilidad

13. ¿Qué es el requisito de la cadena de custodia? Garantiza que el material certificado se rastrea adecuadamente a través de cada etapa de producción. Los materiales certificados deben permanecer segregados o debidamente controlados mediante el balance de masas a lo largo de toda la cadena de suministro.

14. ¿Está permitida la subcontratación en el marco de la certificación de la Bolsa de Textiles? Sí, pero los subcontratistas también deben estar certificados o cubiertos por el alcance de la certificación de la instalación principal, dependiendo de la norma y el proceso.

15. ¿Qué es el balance de masa y cómo se verifica? El balance de masas permite mezclar contenidos certificados con contenidos no certificados, siempre que la producción total certificada no supere los insumos certificados durante un periodo determinado. Los auditores lo verifican a través de los registros de producción e inventario.

16. ¿Cuánto dura una auditoría de la Bolsa de Textiles? La duración de la auditoría depende del tamaño de las instalaciones, el número de procesos y la complejidad. Puede oscilar entre uno y varios días.

17. ¿Cuál es el periodo de validez de un Certificado de Alcance? Un Certificado de Alcance suele ser válido durante un año a partir de la fecha de expedición, siempre que se supere la auditoría anual y se cumplan las medidas correctoras.

18. ¿Podemos seguir utilizando el logotipo de la Bolsa de Textiles tras la expiración del certificado? No, el uso del logotipo sólo está permitido durante el período de validez de la certificación y debe seguir las directrices de marca y etiquetado de la Bolsa de Textiles.

19. ¿Cuánto se tarda en recibir los resultados de la auditoría y la certificación? Los resultados de la auditoría suelen comunicarse en un plazo de 5 a 10 días laborables. Si no se detectan NC importantes, el certificado de alcance puede expedirse poco después de la auditoría. En el caso de las NC importantes, se requieren medidas correctoras antes de conceder la certificación.

20. ¿De qué ayuda disponen los auditados por primera vez? Los organismos de certificación suelen proporcionar listas de comprobación previas a la auditoría, documentos de orientación y formación. Textile Exchange también ofrece documentos de orientación públicos en su sitio web.

        Póngase en contacto con su oficina local de IDFL aquí para obtener más información sobre las Auditorías de Intercambio Textil. 

Para enviar una muestra para su análisis, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Descargar el modelo formulario de presentación.
2. Rellene el formulario de presentación.
3. Envíe el formulario de presentación y su muestra al IDFL. Consulte el Directorio IDFL para obtener información sobre la oficina.
   
   - Le recomendamos que envíe un formulario físico para evitar retrasos en las pruebas.
   - También puede enviar el formulario por correo electrónico.
4. Póngase en contacto con el IDFL si tiene alguna pregunta o duda.
   

Nuestro servicio normal de pruebas es de 8-10 días laborables para la mayoría de las pruebas. Para la mayoría de los servicios, se puede acelerar la realización de las pruebas seleccionando uno de los siguientes servicios urgentes. Los servicios urgentes disponibles y el coste adicional se muestran a continuación en la siguiente tabla:

• 5 días de urgencia: 30%.
• 3 días de urgencia: 50%.
• 2 días de urgencia: 70%.
• 1 día de urgencia: 80%.
• Urgente el mismo día: 100%.

El servicio urgente en el mismo día puede no estar disponible para todas las pruebas, pero en algunos casos los resultados preliminares pueden estar disponibles. Consulte nuestros Términos y condiciones para obtener más información sobre el servicio urgente en el mismo día.

Si tiene preguntas específicas sobre el plazo de entrega de las pruebas, póngase en contacto con un IDFL. Consulte nuestro directorio de empresas para obtener información de contacto.

El tamaño de la muestra necesaria para las pruebas varía en función del tipo de muestra y de las pruebas solicitadas. Los requisitos exactos se pueden encontrar en nuestros formularios de presentación de muestras, pero las directrices generales para el tamaño de la muestra son las siguientes:

• Material de relleno a granel: Envíe al menos 200 g en una bolsa de tela, plástico o papel.
• Producto acabado: Envíe el producto completo. IDFL realizará pruebas en una muestra representativa de todo el relleno.
• Tela: Enviar al menos 2 metros cuadrados de tela.
  
  

Para obtener instrucciones sobre el envío de muestras a EE.UU., consulte nuestra página de requisitos aduaneros.